.HTX币
更新时间： 浏览次数：32
.HTX币各热线观看2025已更新（2025已更新）
.HTX币售后观看电话-24小时在线客服(各中心)查询热线：
上海市徐汇区、荆州市洪湖市、迪庆维西傈僳族自治县、宿迁市沭阳县、金华市义乌市、儋州市那大镇、晋中市灵石县
梅州市梅江区、泰州市靖江市、郑州市二七区、衡阳市南岳区、黔东南锦屏县
内蒙古鄂尔多斯市乌审旗、济宁市汶上县、衡阳市南岳区、芜湖市弋江区、南充市仪陇县、内江市资中县
淮南市潘集区、常德市桃源县、襄阳市保康县、长沙市浏阳市、洛阳市伊川县、广西防城港市上思县、汕头市潮南区
内蒙古呼和浩特市和林格尔县、许昌市禹州市、南昌市南昌县、抚州市黎川县、广西玉林市容县
湘潭市湘乡市、信阳市商城县、重庆市大足区、乐山市井研县、无锡市滨湖区、文昌市文城镇
雅安市石棉县、宁德市古田县、泰州市兴化市、昆明市盘龙区、鹤岗市向阳区、渭南市韩城市、定安县定城镇、湖州市德清县
连云港市东海县、鸡西市密山市、许昌市魏都区、阜阳市颍泉区、白银市白银区、广西崇左市龙州县、张家界市永定区
长春市榆树市、济南市济阳区、马鞍山市雨山区、德宏傣族景颇族自治州盈江县、伊春市金林区、无锡市宜兴市、丹东市东港市、定西市陇西县、汉中市南郑区
咸宁市咸安区、福州市平潭县、漯河市郾城区、十堰市竹山县、北京市门头沟区
安阳市林州市、五指山市毛道、佳木斯市东风区、海口市美兰区、内蒙古包头市青山区
蚌埠市蚌山区、阿坝藏族羌族自治州红原县、澄迈县中兴镇、宿迁市沭阳县、漯河市郾城区、马鞍山市含山县、果洛甘德县、怀化市中方县
全国服务区域：黔西南、吴忠、无锡、乐山、鹤岗、甘孜、阿里地区、大连、揭阳、济宁、乌鲁木齐、湛江、嘉兴、兴安盟、唐山、鹤壁、阜阳、荆门、来宾、黄冈、重庆、淮安、滨州、贵港、忻州、潮州、驻马店、佛山、普洱等城市。
成都市都江堰市、东莞市清溪镇、淮北市杜集区、惠州市惠阳区、榆林市佳县、齐齐哈尔市拜泉县、黑河市逊克县、大兴安岭地区松岭区、临汾市乡宁县
宁夏银川市灵武市、吉安市吉州区、吉安市吉安县、内蒙古乌兰察布市卓资县、内蒙古赤峰市阿鲁科尔沁旗、黄石市黄石港区、咸阳市三原县、毕节市黔西市、许昌市禹州市、琼海市会山镇
海口市秀英区、锦州市凌海市、儋州市木棠镇、上海市宝山区、淄博市沂源县、伊春市南岔县、内蒙古通辽市开鲁县、忻州市定襄县、济宁市任城区
鞍山市铁西区、锦州市凌河区、郑州市中牟县、内蒙古包头市东河区、福州市闽清县、内蒙古乌海市海南区、吉林市船营区、滁州市来安县 内蒙古鄂尔多斯市东胜区、安康市紫阳县、吕梁市中阳县、泰州市兴化市、黔东南施秉县、抚州市南城县、深圳市宝安区、江门市台山市
哈尔滨市通河县、陇南市礼县、中山市港口镇、荆州市沙市区、常德市临澧县
广州市增城区、东营市东营区、苏州市虎丘区、三明市尤溪县、泰安市肥城市、吉林市船营区、东营市河口区
宝鸡市麟游县、四平市双辽市、楚雄牟定县、大庆市肇州县、酒泉市金塔县、大连市旅顺口区、咸阳市长武县、锦州市黑山县
晋城市泽州县、上海市青浦区、阳江市阳西县、赣州市瑞金市、南通市启东市、黔南平塘县、潍坊市高密市、永州市江永县、绵阳市北川羌族自治县 宜昌市五峰土家族自治县、黄山市歙县、锦州市北镇市、宁夏石嘴山市惠农区、内蒙古通辽市库伦旗、龙岩市新罗区、龙岩市武平县、定西市漳县
沈阳市大东区、北京市通州区、蚌埠市龙子湖区、白城市通榆县、内蒙古阿拉善盟额济纳旗、玉树曲麻莱县、南通市如皋市、鞍山市千山区、阿坝藏族羌族自治州茂县
万宁市礼纪镇、陵水黎族自治县文罗镇、泸州市纳溪区、铜仁市万山区、屯昌县屯城镇、汉中市宁强县、黄山市屯溪区
阜新市清河门区、开封市通许县、武汉市新洲区、宿迁市泗阳县、宁夏银川市贺兰县、黄石市阳新县、广西钦州市浦北县
广元市昭化区、马鞍山市和县、文昌市文城镇、重庆市奉节县、菏泽市鄄城县、澄迈县福山镇、迪庆德钦县、大理弥渡县
万宁市龙滚镇、自贡市自流井区、内蒙古锡林郭勒盟太仆寺旗、三亚市吉阳区、孝感市安陆市、凉山金阳县、焦作市中站区、安庆市望江县
酒店服务质量如何才能不打折(百姓关注)
当下，酒店住宿行业持续发展，给住客提供的服务越来越人性化。与此同时，虚假宣传、住宿环境差、霸王条款等酒店住宿的老问题依然不同程度存在。
网友李先生在人民网“人民投诉”栏目留言称，今年“五一”假期，入住广东惠州市某酒店后发现，卫生状况很差。“房间卫生状况堪忧，桌面残留垃圾，污渍清晰可见；床单上污渍严重，卫生条件严重不达标。”
对于酒店环境和服务质量问题，不少网友留言：“空调不制冷”“门窗不隔音”“热水供应不足”“卫生状况差”“有蟑螂等虫子出没”……这些问题十分影响入住体验，然而，维权成本往往较高，尤其是时间成本，让不少消费者选择忍让。
还有不少消费者反映酒店存在虚假宣传的问题。比如，此前有媒体曝光浙江某酒店发布“99元睡大厅沙发”的项目，引发热议。当地市场监管部门介入调查后，认为该酒店实际上并不能提供与宣传相对应的服务，属于虚假宣传，违反反不正当竞争法，作出罚款10万元的行政处罚决定。
还有读者反映，有的酒店以距离当地地标性建筑几十米或者几百米的距离吸引游客，但实际地点却远在郊区，相距几十公里。有的打着“青年旅店”的旗号，实际却是普通居民楼里的群租房。还有的宣传可以入住“临海”“临湖”等能够看见优美景色的房间，实际上窗外只是平平无奇的街景。
此外，关于预订退费问题的投诉也不少。比如，读者张女士通过网络平台订购了云南某酒店4月12日到4月15日3天的住宿共计2261元。“我们4月11日晚上去酒店看房，发现酒店卫生太差，于是就取消了订单，结果网络平台扣款586元，我们不知道为什么要扣款，与该平台客服沟通后补偿200元，仍然扣了386元。我们觉得这个扣费不合理。”张女士说。
业内人士表示，一方面，国内酒店行业竞争激烈，一些酒店的经营情况本身不乐观，为此就会尽量控制成本，从而影响了酒店服务质量。另一方面，也存在部分从业人员素质不高、酒店管理水平较低的问题。
外部监管不到位是导致酒店乱象频发的又一重要原因。中山大学管理学院副教授罗浩介绍，我国的酒店可以大致分为星级酒店、品牌酒店、非标准化住宿三类。涉及商务、卫生健康、市场监管等多部门。多头管理之下，责任不清，各部门之间难以形成合力；标准不一，执行起来也较为困难。
除了对酒店等经营主体的监管之外，对在线服务平台、社交媒体平台的监管也有所欠缺。“尽管近年来，我国先后出台了相关规定，进一步规范对接酒店住宿行业的网络服务平台，但在立法上依然存在空白，”罗浩说，“也缺乏专门的监管机构进行监管，很多时候只能依靠平台自律。”
河北保定读者陈先生认为，网络平台对酒店民宿等入驻商家，负有不可推卸的平台责任，绝不能当“甩手掌柜”。“建议从各项入驻重点信息审核入手，从严监管。监管部门也要压实平台责任。对于消费者投诉严重的酒店，在处理酒店的同时，对网络平台所承担的责任一并进行处理，线上线下齐发力，倒逼网络平台和酒店共同努力提供良好的酒店服务。”
面对酒店监管问题，一些地方已经在积极探索中。比如，吉林延吉市发布《关于规范住宿行业价格行为的指导意见》，提出对住宿行业分类型、分档次进行价格监测，价格涨幅出现异常波动时，适时提请政府介入规范引导。有的地方以科技赋能，如山东通过推广应用卫生保洁记录仪的试点，力争使住宿业场所公共用品消毒和客房保洁工作全程有记录、能回看，探索促进住宿业场所卫生质量提升。
对酒店乱象的标本兼治，需要监管部门、行业、平台和酒店共同努力。专家建议，政府需要完善现有规定，细化各方监管职能，建成科学有效的监管体系；行业协会应出台自律标准，积极引导行业整体规范化发展；平台和酒店则需要本着服务客户的理念，通过诚实守信、细致周到的服务，赢得消费者的肯定，树立良好的口碑。
(蒋卓群参与采写)
本报记者 赵 兵
《人民日报》(2025年07月28日 第 07 版) 【编辑:张燕玲】