HTx下载app
更新时间： 浏览次数：727
HTx下载app各热线观看2025已更新（2025已更新）
HTx下载app售后观看电话-24小时在线客服(各中心)查询热线：
马鞍山市含山县、贵阳市息烽县、昌江黎族自治县石碌镇、甘南碌曲县、淮南市八公山区、吉安市峡江县
益阳市沅江市、齐齐哈尔市昂昂溪区、黄冈市浠水县、泰州市姜堰区、儋州市排浦镇、黔南三都水族自治县、肇庆市德庆县、临夏东乡族自治县、南平市建瓯市、开封市通许县
昭通市昭阳区、上饶市广丰区、文昌市公坡镇、合肥市包河区、广西钦州市钦北区、宁夏吴忠市利通区、保山市腾冲市
亳州市蒙城县、文山富宁县、上饶市德兴市、榆林市神木市、东营市垦利区、三亚市天涯区、临高县东英镇、东莞市厚街镇、黔南福泉市、东莞市横沥镇
济源市市辖区、红河元阳县、长春市二道区、襄阳市宜城市、大庆市林甸县、怀化市新晃侗族自治县、襄阳市谷城县、内蒙古呼伦贝尔市海拉尔区、东营市利津县、漳州市诏安县
漳州市芗城区、黔南瓮安县、信阳市潢川县、菏泽市郓城县、淮南市潘集区、松原市扶余市
商洛市山阳县、海南共和县、延安市子长市、昭通市大关县、贵阳市息烽县、内蒙古呼伦贝尔市根河市、咸宁市通城县、福州市晋安区、黄南尖扎县
咸阳市泾阳县、陵水黎族自治县本号镇、重庆市潼南区、滁州市全椒县、龙岩市漳平市、伊春市乌翠区、内蒙古鄂尔多斯市康巴什区、周口市太康县、鹤岗市绥滨县、湛江市赤坎区
澄迈县永发镇、杭州市下城区、中山市港口镇、潮州市湘桥区、北京市海淀区
朝阳市凌源市、内蒙古锡林郭勒盟锡林浩特市、南平市松溪县、定西市通渭县、辽阳市灯塔市、重庆市潼南区
阜新市彰武县、淮南市八公山区、赣州市安远县、随州市随县、内蒙古乌兰察布市卓资县
济源市市辖区、三亚市吉阳区、黑河市孙吴县、宁波市江北区、普洱市墨江哈尼族自治县、黄南尖扎县、海东市循化撒拉族自治县、济南市莱芜区、丹东市振安区
全国服务区域：南充、伊犁、许昌、漳州、连云港、清远、天津、阜阳、平顶山、临汾、张家口、洛阳、南昌、南阳、渭南、楚雄、沈阳、巴彦淖尔、赣州、通辽、金华、毕节、乌海、惠州、运城、绵阳、延边、西宁、鄂州等城市。
鹤岗市南山区、广西百色市田阳区、宁夏固原市西吉县、遵义市赤水市、东莞市凤岗镇、安庆市宜秀区
黔东南台江县、资阳市雁江区、中山市坦洲镇、鞍山市铁西区、广西崇左市宁明县、宜宾市长宁县、乐东黎族自治县黄流镇、济南市槐荫区、威海市文登区
沈阳市于洪区、铜陵市郊区、沈阳市和平区、吉安市庐陵新区、楚雄武定县、成都市双流区、南阳市淅川县
酒泉市玉门市、泉州市丰泽区、定西市通渭县、吉林市丰满区、广西来宾市合山市、七台河市茄子河区、宜昌市猇亭区、淮南市田家庵区、德州市临邑县 西宁市城北区、淄博市桓台县、郑州市登封市、六安市金安区、长春市九台区、景德镇市乐平市、朝阳市朝阳县、广西南宁市武鸣区、中山市坦洲镇
资阳市雁江区、鞍山市铁东区、宁波市余姚市、大理鹤庆县、文昌市锦山镇、沈阳市和平区、泸州市叙永县、凉山美姑县、商丘市永城市
成都市崇州市、佳木斯市抚远市、南平市建瓯市、临沂市费县、延边汪清县、随州市广水市、安阳市安阳县
常州市天宁区、潍坊市潍城区、昆明市嵩明县、曲靖市马龙区、大理永平县、重庆市酉阳县
赣州市章贡区、张家界市慈利县、五指山市通什、宜昌市伍家岗区、忻州市河曲县、孝感市孝昌县、益阳市赫山区、上海市长宁区、孝感市安陆市、甘孜新龙县 宜昌市猇亭区、南昌市东湖区、宁夏中卫市中宁县、双鸭山市饶河县、韶关市南雄市、自贡市富顺县、中山市三角镇
济宁市汶上县、武威市古浪县、漳州市芗城区、海北海晏县、湛江市吴川市、宁夏固原市彭阳县、衡阳市珠晖区
潮州市潮安区、重庆市巫溪县、牡丹江市林口县、宁夏石嘴山市惠农区、上海市静安区、延边安图县
广西柳州市柳南区、临夏临夏市、广西崇左市宁明县、普洱市宁洱哈尼族彝族自治县、北京市通州区
宜宾市长宁县、岳阳市岳阳县、长沙市望城区、安阳市安阳县、济宁市汶上县、黄山市屯溪区、自贡市沿滩区、广西南宁市武鸣区、锦州市凌河区
江门市江海区、永州市宁远县、萍乡市上栗县、潮州市饶平县、大理宾川县、临沧市耿马傣族佤族自治县、潍坊市安丘市、东莞市厚街镇
合同原订入住五星级酒店，实住三星级酒店；游客出发前因病退团，旅行社仅同意退还40%费用……
旅游遭遇合同纠纷？判决明确这些费用可以退
旅游合同载明为游客安排五星级酒店，实际入住三星级酒店；游客出发当日突发感冒退团，旅行社仅同意退还40%旅游费用……进入暑期旅游旺季，游客如果遭遇上述合同纠纷，能否要求旅行社退费或赔偿？
近日，北京市昌平区人民法院公布一批涉旅游合同的典型案例，对旅行社退赔标准作出明确。
“五星级”酒店变“准五星”
在其中一起案例中，郑先生与某旅行社签订了一份9日游旅游合同，合同中住宿部分载明入住四星级及五星级酒店，且在具体行程中列出入住参考酒店。然而，旅游过程中，郑先生实际入住的均为三星级酒店。
对此，郑先生十分不满，要求旅行社返还住宿酒店价格差额并支付违约金。旅行社则认为，虽然游客实际入住酒店与合同内容不一致，但入住的酒店为“准五星酒店”。
法院经审理认为，《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》中明确规定，旅游经营者违反合同约定，有擅自改变旅游行程、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目、降低旅游服务标准等行为，游客请求旅游经营者赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用的，法院应予支持。旅游经营者提供服务时有欺诈行为，游客要求经营者承担购买商品价款或者接受服务费用的三倍赔偿责任的，法院应予支持。
在郑先生一案中，法院认为，案涉双方签订的合同中已载明酒店星级，旅行社应依约履行，实际入住的酒店应符合承诺。酒店星级评定有明确的国家标准，“准五星”“准四星”等解释显然不符合合同约定。因此，法院支持了郑先生主张的返还差价损失及赔偿要求。
对于旅游合同纠纷，法官指出，旅游经营者应对合同条款充分解释、明确告知，不得以格式条款免除己方义务、加重游客负担。对于易发生争议的内容要作出详细约定，尤其是交通工具、食宿标准、行程安排、对导游的要求等要尽量具体细化。
因病退团能否要回旅游费
旅游期间，突发状况时有发生，若游客在出发前因病临时退团，旅游费用还能退吗？
安先生与某旅行社签订旅游合同，约定安先生和妻子参加某景区3日游，若游客行程开始当日提出解除合同，按总额的60%扣除旅游费用。出发当日，安先生妻子突发感冒，安先生联系旅行社要求解除合同，旅行社仅同意退还40%的旅游费用。
安先生认为，自己和妻子解除旅游合同事出有因，遂诉至法院，要求旅行社退还全部费用。法院认为，安先生享有单方解除合同的权利，旅行社应退还安先生旅游费用，但应扣除旅行社为履行合同支付的必要费用。比如，旅行社为保障游客顺利出游，在出游之前先行预订火车票、酒店实属必要，因此必然会产生相应支出。最终，法院判决旅行社返还安先生70%旅游费用。
“无论游客以何种原因解除合同，旅行社都应当退回尚未实际发生的费用，但可以扣除部分必要的合理费用，例如已经支付无法退回的机票、酒店费用，支付给地陪一方的定金等。但对于这些费用的发生，旅行社需要承担举证责任。”该案承办法官提醒，如果游客因自身因素改变行程，应提前告知旅行社，越早解除合同，给双方造成损失会越小。
为了确保行程的舒适度及安全性，法院建议，游客应选择具有一定资质和品牌知名度的正规旅行社，同时注意审核经营者资质。在签订旅游合同时，应逐一查看条款，对于其中限制游客权利、减免旅行社责任的条款以及需要另行支付费用的项目条款需充分研读。此外，应妥善留存双方签订的旅游合同、旅行社收取各类费用的票据、消费单据等，并通过手机拍照、录像等手段留存影像资料，以此作为发生纠纷后的索赔依据。
本报记者 陈丹丹
《工人日报》(2025年07月24日 06版) 【编辑:李岩】